.

Контакты

По вопросам, связанным с клирингом на спот-рынке Агро, просьба обращаться:

  • В IT HelpDesk в поддержку банк-клиента НРД, если вопрос касается работы в указанном приложении. Контакты: +7-495-745-81-11 или supsir@nsd.ru.
  • В IT HelpDesk в поддержку web-кабинетов НРД и программного обеспечения ЛУЧ, если вопрос касается работы с соответствующими приложениями. Контакты: +7-495-956-09-34 или soed@nsd.ru.
  • К персональному менеджеру по вопросам заключения и сопровождения договоров с НРД. Контакты: +7-495-956-27-89.
  • К персональному менеджеру по вопросам текущего сопровождения клиентов НРД. Контакты: +7-495-956-27-90/91 или manager@nsd.ru.

По вопросам, связанным с организованными торгами на спот-рынке Агро, просьба обращаться:

  • В IT HelpDesk по вопросам технического подключения к торгам или с сообщениями об ошибках в торговом терминале. Контакты: +7 (495) 733-9507, +7 (495) 287-7691, help@moex.com.
  • В Отдел организации технологического доступа по вопросам предоставления дистрибутива терминала MOEX Trade Agro или идентификаторов пользователей. Контакты: +7 (495) 363-3232 доп.3377, help@moex.com.
  • К персональному менеджеру по вопросам заключения и сопровождения договоров с НТБ или вопросам общего характера. Контакты: +7 (495) 363-3232 доп.1893, 2458, tovar@moex.com.

По остальным вопросам просим обращаться в Call-center. Контакты: +7 (495) 232-3363, +7 (495) 363-3232.