Контакты

Управление продуктового развития

Консультация по продуктам, процессу оформления, вопросам допуска на торги, определению категории участия, ознакомлению с нормативной базой и тарифами, а также проведению обучающих мероприятий для участников+7 (495) 363-3232, NTB@namex.org
Режим работы: пн-пт с 09:00-18:00 (мск)

Управление клиентского сервиса

Консультации по клиринговому обслуживанию, отчетности по клирингу и торгам, вопросы по заполнению и подготовке документов +7 (495) 363-3232, tovar@moex.com
Режим работы: пн-пт с 09:00-18:00 (мск)

Служба технической поддержки

Консультации по установке, подключению торгового терминала и ЭДО или с ошибками в их работе+7 (495) 733-9507, help@moex.com
Режим работы: пн-пт с 05:50-00:00 (мск)

Администратор СЭД

Консультации по установке ключей на компьютер +7 (495) 363-3232 (доб.1110), pki@moex.com
Режим работы: пн-чт с 09:00-18:00 (мск), пт с 09:00-16:45 (мск)

По остальным вопросам просим обращаться в Call-center +7 (495) 363-3232.
Режим работы: пн-пт с 09:00-20:00 (мск)